我企业出口一票货物，出口报关单已受到，在电子口岸也已经交单，并提示国税总局已接受。但市局退税处没有该票的电子信息，已过好几个月了。不知该怎莫办？谢谢明人指点！！

这个应该找市国税局的处理，不是企业的问题，可以打印海关电子口岸-出口退税模块里关于这张关单已经被国税总局接受的页面找市国税局退税处的人解决.企业自身无法解决问题.

一般这种问题找税务局，他只会告诉你只有等啊

已经等了好几个月了。最近给我考了市局电脑的资料，让我预审报，还是过不去。郁闷！

写报告，务必要得到税局的批复或者其他文字资料，因为你已经按照税务的要求进行了申报工作，是他们的信息数据出了问题，到时候退不了税不是你的责任，是他们应该承担的，如果你现在不留下文字的东西，回头人家不给你退你都没办法。

谢谢版主！

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